Falta de divisas dificulta a empresas cancelar contratos internacionales


Foto: Cortesía - Movistar /


La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) informó que la situación en materia económica del país, en especial la reducción del presupuesto de las divisas, a traído como consecuencia las restricción al acceso a las divisas para la cancelación de contratos internacionales A través de un comunicado, el organismo solicitó a las empresas de telecomunicaciones y operadores, que informen a sus usuarios sobre los cambios que se generen en las empresas prestadoras del servicio. A su vez, explicaron que la solicitud se hace “atendiendo a los anuncios realizados por parte de algunos operadores acerca de la decisión de suspender y/o restringir algunos de sus servicios”. “Conatel informa que dentro del plan de trabajo del Motor Telecomunicaciones e Informática, en el marco de la Agenda Económica Bolivariana, se trabaja de forma consensuada con los operadores para activar medidas que permitan solucionar estos problemas”, indica la empresa. Conatel indica que ante esta situación que afecta directamente la calidad de servicios en el área de telecomunicaciones, le solicita a los operadores que gestionen una actitud proactiva en materia de información pública sobre las medidas establecidas, además se les exige que deben atender y solucionar los reclamos de sus usuarios y diseñar maneras de compensación establecidas en la ley frente a la disminución en la calidad de los servicios derivados de estas decisiones.

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